Checklist rápido e seguro antes de forçar a porta — e quando acionar o técnico em Octogonal.
Não force a abertura
Forçar uma porta automática travada é a causa mais frequente de danos caros que atendemos em Octogonal: engrenagens quebradas, eixo entortado e lâminas amassadas. Antes de qualquer coisa, use o destrave manual.
Veja como funciona o atendimento completo de conserto e manutenção em Octogonal.
Checklist em 5 minutos
Boa parte dos chamados em Octogonal se resolve com verificações simples antes da visita técnica.
- Confirme se há energia no disjuntor do motor
- Troque a pilha do controle remoto
- Limpe as lentes dos sensores (poeira bloqueia o feixe)
- Verifique se há obstáculo no trilho ou nas guias
- Ouça se o motor tenta girar — zumbido indica capacitor
Leia também: Manutenção preventiva de portas automáticas em Octogonal.
Quando chamar a assistência em Octogonal
Se o motor não responde, cheira a queimado, faz barulho metálico ou a porta desce sozinha, desligue o equipamento e acione o técnico. Em Octogonal, priorizamos chamados de porta travada em comércios e condomínios com visita no mesmo dia ou em até 24 horas úteis.
Também atendemos Octogonal com venda e instalação em Octogonal.
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